A sua privacidade é importante para a Casa do Chaveiro. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários ao acessar nosso site ou entrar em contato conosco.

1. Dados que podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, como:

• Nome;
• Telefone;
• E-mail, quando informado;
• Cidade ou região de atendimento;
• Mensagem enviada por formulário, WhatsApp ou outro canal de contato.

Também podemos coletar dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e cookies, quando aplicável.

2. Como usamos os dados

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Responder solicitações de atendimento;
• Entrar em contato pelo WhatsApp, telefone ou e-mail;
• Agendar ou orientar sobre serviços de chaveiro;
• Melhorar a experiência no site;
• Analisar métricas de acesso e desempenho;
• Cumprir obrigações legais, quando necessário.

3. Compartilhamento de informações

a Casa do Chaveiro não vende dados pessoais dos usuários.

As informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário para prestação do serviço, cumprimento de obrigações legais ou uso de ferramentas essenciais ao funcionamento do site, como plataformas de hospedagem, análise de tráfego, formulários ou atendimento via WhatsApp.

4. Cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, entender o comportamento dos visitantes e aprimorar nossos serviços.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido. A LGPD prevê princípios como segurança e prevenção no tratamento de dados pessoais.

6. Direitos do usuário

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, correção, exclusão, revogação de consentimento e outras medidas previstas em lei.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo canal informado nesta página.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Casa do Chaveiro
E-mail: chaveiro@midiawiser.com.br
WhatsApp: (47) 997792241
Cidade/Região: Joinville e região

8. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, no site ou na legislação aplicável.

Última atualização: 16/07/2026